K rezervování volnočasových aktivit slouží rezervační systém nebo telefonní kontakt 607 288 991.

Odhlašování aktivit probíhá totožným způsobem, v rezervačním systému či telefonicky.

Dojde-li k odhlášení v době delší než 24 hodin před začátkem volnočasové aktivity, nebude provozovatelem nijak účtováno.

Při zrušení rezervace v době kratší než 24 hodin a delší než 6 hodin před začátkem aktivity bude účtován poplatek 50 % z ceny pronájmu.

Při zrušení rezervace v době kratší než 6 hodin bude účtováno 100 % z ceny pronájmu.

Tyto storno poplatky budou klientovi účtovány při další návštěvě.

V případě nevyhovujících klimatických podmínek či překážek na straně provozovatele zabraňujících čerpání služby nebudou storno poplatky účtovány.